הטיפול בנתונים אודות קהל הלקוחות הוא תנאי הצלחה עיקרי. לשם כך קיימות מערכות ממוחשבות המתבססות על לב ליבו של מועדון הלקוחות – מאגרי המידע.
לאיכות ושלמות הידע הנצבר אודות הלקוחות השפעה רבה על רווחיות בית העסק.
מאגרי מידע
תקינים ומעודכנים מאפשרים הבנה מדויקת של הרגלי צריכה במועדון הלקוחות. מאגרי מידע
שאינם מתוחזקים יכילו טעויות הקלדה וכפילויות הגורמות להאטה בעבודה עם מועדון הלקוחות.
יש גם לבצע טיוב נתונים ולעדכן באופן שוטף את מאגרי המידע על מנת למנוע בזבוז כספים ואי נעימויות ללקוחות
בית העסק (למשל –פרסום לכתובות שגויות).
טיוב נתונים ומאגרי מידע חיוני לביצוע אנליזות בנתוני הצריכה של מועדון הלקוחות. אלה מאפשרות שיווק חכם המגדיל את רווחיות העסק. טיוב מאגרי מידע מתקן ומונע שגיאות כגון כתובות ומספרי טלפון ישנים וכפילויות בכרטסת המובילות לטעויות בטיפול בלקוח.
מידע טופ היא חברת מאגרי מידע המספקת את השירותים הבאים:
מידע טופ - חברת מאגרי מידע המפעילה מערכת המבצעת סריקות מתמשכות מסביב לשעון לאיסוף שימור ועיבוד מידע רלוונטי ועדכני. מערכת זו מושתתת על מערך אלגוריתמים בדומה לגוגל (פרי פיתוח מידע טופ In-House).
חדשות ועדכונים:
איתור לקוחות חדשים - מכירת מידע מפולח ממאגרים ייחודיים לדיוור/טלמרקטינג
גרפים שיווקיים - ניתוח מידע צרכני על שיווק ולקוחות DSS בהתממשקות חודשית
טיוב והעשרת מידע - שימור לקוחות קיימים ע"י אימות ועדכון פרטים אישיים ושיווקיים
ניהול מידע וניתוח מערכות ERP - פיתוח מערכות מיני CRM לקלידה וטלמרקטינג
ניהול מועדון לקוח - להגדלת הלקוחות מתוך מתעניינים ופוטנציאלים בגישת IOD
המלצות מיקום לסניף - ניתוח גיאוגראפי GIS מבחינת כדאיות מיקום ופרופיל לקוח
ייעוץ ניהול והקמת פרוייקטיים היקפיים הנוגעים לאיסוף ושיתוף מידע ע"פ נוהל מפת"ח
ניתן לקבוע פגישה להצגת מצגת מקצועית בעבור כל תחום ומוצר
התממשקות לשלל סוגי המערכות כגון: SYBIL UNIX AS400 WINDOWS
התממשקות לשלל סוגי בסיסי הנתונים כגון: Sql-Server Oracle DB2 Access
לשאלון מילוי לקבלת הצעות שיווקיות לחץ כאן
איתור לקוחות חדשים - מכירת מידע מפולח ממאגרים ייחודיים לדיוור/טלמרקטינג
גרפים שיווקיים - ניתוח מידע צרכני על שיווק ולקוחות DSS בהתממשקות חודשית
טיוב והעשרת מידע - שימור לקוחות קיימים ע"י אימות ועדכון פרטים אישיים ושיווקיים
ניהול מידע וניתוח מערכות ERP - פיתוח מערכות מיני CRM לקלידה וטלמרקטינג
ניהול מועדון לקוח - להגדלת הלקוחות מתוך מתעניינים ופוטנציאלים בגישת IOD
המלצות מיקום לסניף - ניתוח גיאוגראפי GIS מבחינת כדאיות מיקום ופרופיל לקוח
ייעוץ ניהול והקמת פרוייקטיים היקפיים הנוגעים לאיסוף ושיתוף מידע ע"פ נוהל מפת"ח
ניתן לקבוע פגישה להצגת מצגת מקצועית בעבור כל תחום ומוצר
התממשקות לשלל סוגי המערכות כגון: SYBIL UNIX AS400 WINDOWS
התממשקות לשלל סוגי בסיסי הנתונים כגון: Sql-Server Oracle DB2 Access
לשאלון מילוי לקבלת הצעות שיווקיות לחץ
כאן
מימוש פוטנציאל רווחיות מאגרי מידע ע"י ניתוחים ופילוחים של מועדון הלקוחות
השמת מידע גיאוגרפי וחלוקת אוכלוסיה לפי עשירונים ואיכות צרכנית
חברה בעלת ניסיון רב בניהול, טיוב והעשרת מאגרי מידע ומתן סיוע וייעוץ בתחום
ביצוע מגוון ניתוחים ע"י אלגוריתמים מתקדמים ובסיסי נתונים מעודכנים באופן שוטף
חברת מידע טופ עובדת עם מגוון גופים כגון בתי השקעות, חברות ביטוח, בנקים, חברות אשראי ומפלגות